Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Az Eladó adatai (Szolgáltató)

Szolgáltató megnevezése:	dekordoomven Webáruház
Székhely és levelezési cím:	1052 Budapest, Váci utca 47., Magyarország
Elektronikus elérhetőség:	[email protected]
Telefonszám:	+36 1 490 8214
Tárhelyszolgáltató:	Google Cloud Platform (Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország)

2. Alapvető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a dekordoomven által üzemeltetett webáruházban történő elektronikus és telefonos megrendelésekre, szerződéskötésekre vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

3. Megvásárolható termékek és árak

A webáruházban megjelenített termékek (vázák, lámpák, tükrök, díszpárnák, lakberendezési tárgyak) online vagy telefonos visszaigazolással rendelhetők meg. A termékek mellett feltüntetett árak euróban (€) értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót (bruttó árak).

4. A rendelés menete és az 1-kattintásos gyorsrendelés

A vásárló a weboldalon található gyorsrendelési űrlapon kizárólag a Nevét és Telefonszámát adja meg. Ezt követően a Szolgáltató ügyfélszolgálata telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a szállítási cím és a kézbesítés pontosítása érdekében. A szerződés a telefonos megerősítéssel és a rendelés visszaigazolásával jön létre.

5. Fizetési és szállítási feltételek

A fizetés elsődlegesen utánvéttel (készpénzben vagy bankkártyával a futárnak a csomag átvételekor) történik. A szállítás a GLS vagy DPD futárszolgálattal valósul meg 1-3 munkanapon belül Magyarország egész területén.

6. Elállási jog (14 napos pénzvisszafizetés)

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerint 14 napon belüli indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot a Vásárló emailben ([email protected]) vagy telefonon jelezheti. Részletes leírás a Visszaküldési Szabályzatunkban található.

7. Jótállás és szavatosság

A Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerint kellékszavatossági kötelezettséget vállal. Hibás teljesítés esetén a vásárló kijavítást, kicserélést vagy a vételár visszatérítését kérheti.

8. Jogviták és Panaszkezelés

A vásárló panaszával fordulhat közvetlenül az ügyfélszolgálathoz ([email protected]) vagy az illetékes Békéltető Testülethez:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Telefon: +36 1 488 2131